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laines pour tricoter, laines de qualité, boutique en ligne

Malgré la fermeture du commerce pignon sur rue...

  •  Vous pouvez bénéficier de votre (ou vos) rabais de 15% à chaque carte fidélité complétée lors de vos achats précédents. Ce que vous devez faire est de m'envoyer une photo englobant toutes vos cartes fidélité et m'indiquer correctement une adresse courriel ou un numéro de texto pour que je puisse vous faire parvenir votre (ou vos) code(s) promo. Il vous suffira d'inscrire ce code dans la case "code promo" lors de votre achat en ligne
  • Si vous avez en mains un certificat-cadeau, vous devez procéder de la même façon (en m'envoyant une photo) et je vous envoie un code représentant le montant à utiliser. Il vous suffira aussi d'inscrire ce code dans la case "code promo" lors de votre achat en ligne et le montant va s'ajuster automatiquement


PRENEZ NOTE QU'IL M'EST IMPOSSIBLE DE FAIRE DES CORRECTIONS UNE FOIS VOTRE COMMANDE PASSÉE, ALORS JE VOUS DEMANDE D'ÊTRE VIGILANT(E) LORS DE VOTRE COMMANDE.


Vous pouvez toujours me rejoindre pour avoir de l'aide lors de votre achat en ligne si vous êtes incertain(e)

Transaction finale

Commande

Avant de conclure votre achat :

Assurez-vous de bien calculer la quantité de fil.

  • Ceci vous évitera un surplus de frais si vous devez recommander.
  • Cela vous évitera également d’être confronté à un épuisement de votre lot.


Soyez certain de votre choix :

  • ***LES VENTES SONT FINALES***

Prix

  • Le prix des produits, de la livraison ainsi que les promotions peuvent changer sans préavis.

Rabais

Si vous détenez une carte-fidélité complète et aimeriez appliquer le rabais obtenu lorsque vous effectuez votre achat en ligne, il faut nous contacter afin d'avoir votre code de réduction.


Les rabais sont appliqués sur le montant avant les taxes et avant les frais de livraison.

Devises et taxes

  • Tous les prix sont en devise canadienne
  • Les taxes (TPS et TVQ) qui sont en vigueur seront appliquées

Mode de paiement

  • Toutes les transactions bancaires passent directement par Paypal ou Square. Vous devez compléter les champs obligatoires lors de votre passage au panier d'achat. Nous n'avons aucun accès à vos informations bancaires.
  • Le montant est déduit de votre carte lorsque la commande est prête à être expédiée.
  • *Les informations de votre carte de crédit sont envoyées directement aux passerelles de paiement Paypal ou Square et ne sont pas sauvegardées sur notre serveur.

Facture

Une copie de la facture vous sera acheminé dans votre colis avec votre commande.

Livraison

Le tarif pour une livraison est de 9,99$+ taxes

Pour les commandes de plus de 99$ la livraison est gratuite


* Nous ne livrons pas à l’extérieur du Québec *


La commande sera préparée dans un délai de 48h ouvrables.


Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque la commande sera envoyée incluant le numéro de suivi.


Fin de semaine et jours fériés : prévoir un délai de livraison supplémentaire que d’habitude, c’est hors de notre contrôle.

Garantie du fabricant

Certains fabricants offrent une garantie sur leurs produits, vous devrez les contacter directement

Politique de confidentialité

QUELLES INFORMATIONS SONT COLLECTÉES ?

 

Lorsque vous effectuez un achat en ligne, nous avons besoin de certaines informations vous concernant (ex.: votre nom, votre adresse, votre adresse courriel et numéro de téléphone). Ces données vont servir à vous faire parvenir votre commande, vous contacter au sujet de votre commande ou pour le département comptabilité.


Le traitement des achats est effectué via la passerelle de paiement Paypal ou Square, nous n'avons donc pas accès à vos informations bancaires.

A vos tricots !

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